Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Volontaire International(e) en Entreprise (VIE) en tant qu’assistant commercial et marketing. Vous serez directement impliqué(e) dans des missions variées orientées vers l’expérience client, le développement produit, le marketing et le support aux opérations commerciales.

Le poste sera basé dans une filiale du groupe Astronics située à côté de Seattle. Vous y rejoindrez une partie de notre équipe commerciale PGA.

Préalablement à votre mission, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé sur notre site en France, formation d’une durée d’environ 2 mois.

Vos missions :

1. Customer Intimacy

• Mettre en place et piloter des dispositifs de mesure de l’expérience de la satisfaction client au travers de KPIs
• Identifier les axes d'amélioration pour renforcer la qualité des relations client

2. Stratégie Marketing

• Contribuer à la mise à jour annuelle des Business Plans Produits dans le cadre du plan stratégique
• Réaliser des études de marché pour déceler de nouveaux débouchés pour notre gamme de produits Lighting
• Identifier et analyser prospects et clients potentiels pour accompagner certaines initiatives de développement commercial

3. Product Management

Participer à la gestion du cycle de vie des produits en :

• Travaillant sur la convergence des systèmes de classification des produits
• Définissant une gestion durable des catalogues et des règles de référencement interne (part numbering)
• Suivant la performance et les marges des produits
• Appuyant le processus de décision autour des obsolescences produits (LBO, arrêt produit, redéveloppement)

4. Product Marketing

Définir et maintenir le positionnement marché des offres :

• Clarifier la segmentation produits et leur différenciation concurrentielle
• Effectuer une veille stratégique de l’environnement concurrentiel
• Développer la proposition de valeur des offres (produit/service)

5. Support aux Opérations Commerciales

• Collaborer à l'évolution de certains outils internes pour en améliorer l’efficacité
• Structurer les données clients et marché et contribuer à l’actualisation du CRM
• Participer à la préparation d’études de marché et à des analyses clients stratégiques
• Développer de nouveaux templates pour les offres commerciales et des outils de calcul de rentabilité
• Élaborer un fichier stratégique marché pour identifier les opportunités prioritaires
• Participer à la définition du système de gestion du pricing dans le futur ERP

Pour les curieux qui veulent en savoir plus sur notre entreprise, RDV sur notre site : https://francejobs.astronics.com/

Formation et Expérience

Diplômé(e) dans un domaine technique, en marketing produit ou dans une discipline apparentée (idéalement Bac+5), vous avez une première expérience (stage/apprentissage inclus) en ingénierie, gestion de configuration ou marketing technique est fortement appréciée.
Une connaissance de l’industrie aéronautique, notamment des cabines, serait un plus, à défaut vous avez un vrai intérêt pour l’aéronautique ou plus généralement le secteur des transports.

Langues & compétences techniques

Anglais : niveau intermédiaire (capacité à travailler dans un environnement international).
Bonne maîtrise du pack Office.
 

Savoir-être recherché

Votre capacité à collaborer efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires sera un atout majeur pour réussir dans ce poste.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et êtes habitué(e) à appliquer les bonnes pratiques de gestion de projet.
Votre proactivité vous permet d’anticiper les problèmes, de proposer des solutions et d'escalader les points critiques si nécessaire.  
Enfin, nous attendons de vous une certaine autonomie, tout en sachant solliciter les parties prenantes clés en cas de difficultés.

Avant de postuler, veillez également à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination :

http://www.civiweb.com/FR/le-volontariat-international/conditions-du-VIE.aspx

Le visa requis dans le cadre d’une mission V.I.E est en effet soumis à des conditions de formation et/ou d’expérience.